Aviso de Privacidad

Génesis 11:6 Salud Metabólica, en adelante "Génesis 11:6" o "el Responsable", en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que las modifiquen o complementen, pone a disposición de los titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarles sobre la forma en que recopilamos, almacenamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento

De conformidad con el artículo 17(a) de la Ley 1581 de 2012, se informa al titular:

• Razón social: Génesis 11:6 Salud Metabólica
• Responsable del Tratamiento: Dr. David Chams
• Dirección física: [Dirección de la práctica en Colombia]
• Correo electrónico de contacto: [Correo de privacidad — próximo]
• WhatsApp: +1 (863) 273-1188
• Sitio web: https://genesis116.com

2. Datos personales recolectados

De conformidad con el artículo 17(b) de la Ley 1581 de 2012, se informa que los datos personales que Génesis 11:6 puede recolectar a través de este sitio web son los siguientes:

• Nombre completo (requerido en el formulario de contacto)
• Correo electrónico (requerido en el formulario de contacto)
• Número de teléfono / WhatsApp (requerido en el formulario de contacto)
• Mensaje o consulta (campo opcional en el formulario de contacto)
• Dirección IP (recopilada pasivamente por Google Fonts al cargar las fuentes tipográficas del sitio; no utilizada por Génesis 11:6 para ningún fin de seguimiento o análisis)

Datos sensibles: Génesis 11:6 no recolecta datos sensibles (datos de salud, biométricos, origen étnico, orientación política, creencias religiosas, o cualquier otro dato clasificado como sensible por la Ley 1581 de 2012) a través de este sitio web. Si usted comparte voluntariamente información relacionada con su salud en el campo de mensaje opcional o en conversaciones posteriores por WhatsApp, dicha información se tratará con las mismas medidas de seguridad y confidencialidad aquí descritas.

3. Finalidad del tratamiento

De conformidad con el artículo 17(c) de la Ley 1581 de 2012, los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades específicas y explícitas:

• Responder a su solicitud de consulta: Utilizamos su nombre, correo electrónico y número de teléfono para contactarlo y dar seguimiento a su interés en nuestros servicios de salud metabólica.
• Agendar consultas: Utilizamos sus datos de contacto para coordinar y confirmar citas con el Dr. David Chams.
• Proporcionar información sobre nuestros servicios: Utilizamos sus datos para enviarle información relevante sobre los protocolos, péptidos, parches LifeWave y suplementos que ofrecemos, siempre que usted lo haya solicitado.
• Cumplimiento legal: Utilizamos y conservamos sus datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

NO utilizamos sus datos personales para fines de marketing masivo, publicidad, elaboración de perfiles (profiling), toma de decisiones automatizadas, ni los compartimos o vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Génesis 11:6. Este derecho incluye acceder a su información de forma gratuita al menos una vez cada mes calendario.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a Génesis 11:6 para el tratamiento de sus datos, salvo en los casos en que la ley exceptúe dicha autorización.
• Ser informado por Génesis 11:6, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el Responsable ha incurrido en conductas contrarias a la ley.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles. El tratamiento de datos sensibles requiere autorización previa, expresa e informada del titular.

5. Mecanismos para ejercer los derechos del titular

De conformidad con los artículos 14 a 16 de la Ley 1581 de 2012, Génesis 11:6 ha establecido los siguientes canales para que usted ejerza sus derechos como titular de datos personales:

• WhatsApp: +1 (863) 273-1188 — Atención directa por el Dr. David Chams
• Correo electrónico: [Correo de privacidad — próximo]
• Dirección física: [Dirección de la práctica en Colombia]

Su solicitud debe contener como mínimo: (a) nombre completo y documento de identidad del titular, (b) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de sus derechos, (c) los hechos que dan lugar a su solicitud, y (d) dirección física o electrónica para notificaciones.

6. Procedimiento para consultas

De conformidad con el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en cualquier base de datos de Génesis 11:6.

Una vez recibida la solicitud de consulta, Génesis 11:6 dará respuesta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

7. Procedimiento para reclamos

De conformidad con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el titular que considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrá presentar un reclamo ante Génesis 11:6.

El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a Génesis 11:6 a través de los canales indicados en la sección 5 de este Aviso, con la información descrita anteriormente.

Si el reclamo resulta incompleto, Génesis 11:6 requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Una vez recibido el reclamo completo, Génesis 11:6 dará respuesta en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

8. Transferencias internacionales de datos

De conformidad con el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012, Génesis 11:6 informa que sus datos personales pueden ser objeto de transferencia internacional a los siguientes países y bajo las siguientes circunstancias:

• WhatsApp / Meta (Estados Unidos): Cuando usted utiliza el formulario de contacto del sitio web, sus datos (nombre, correo, teléfono y mensaje) se transmiten a través de la plataforma WhatsApp, propiedad de Meta Platforms, Inc., cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos y otros países. Al utilizar el formulario de contacto, usted acepta que sus datos se transfieran a través de WhatsApp. Le recomendamos revisar la Política de Privacidad de WhatsApp.
• Google Fonts (Estados Unidos): Este sitio web utiliza Google Fonts para la carga de fuentes tipográficas, lo cual implica que su dirección IP se transmite a servidores de Google en Estados Unidos. Google ha certificado su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework). Génesis 11:6 no utiliza esta información para fines de seguimiento o análisis.

Génesis 11:6 no transfiere datos personales a ningún otro tercero ni a ningún otro país. En caso de que en el futuro se realicen transferencias internacionales adicionales, se actualizará este Aviso de Privacidad y se informará a los titulares conforme a la ley.

9. Vigencia de la base de datos

De conformidad con el artículo 17(f) de la Ley 1581 de 2012, Génesis 11:6 conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, y en todo caso por un período máximo de cinco (5) años desde la última comunicación con el titular, salvo que una norma legal exija un plazo diferente.

Una vez cumplido el plazo de vigencia o la finalidad para la cual fueron recolectados, sus datos personales serán eliminados de forma segura de nuestras bases de datos o registros, salvo que sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

10. Autorización y consentimiento del titular

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales por parte de Génesis 11:6 requiere de su autorización previa, expresa e informada. Al enviar el formulario de contacto en nuestro sitio web, usted manifiesta que:

• Ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.
• Autoriza de manera expresa, voluntaria e informada a Génesis 11:6 Salud Metabólica para recolectar, almacenar y utilizar sus datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje) para las finalidades descritas en la sección 3 de este Aviso.
• Comprende que puede revocar esta autorización en cualquier momento a través de los canales indicados en la sección 5 de este Aviso.

11. Seguridad de los datos

Génesis 11:6 adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Al utilizar este sitio web y compartir su información, usted reconoce y acepta este riesgo.

12. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Génesis 11:6 no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, comuníquese con nosotros de inmediato.

13. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Génesis 11:6 se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda a los titulares revisar periódicamente este Aviso de Privacidad. El uso continuado del sitio web y nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de dichos cambios.

14. Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Si usted considera que Génesis 11:6 ha vulnerado sus derechos como titular de datos personales, tiene el derecho de presentar quejas y reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad colombiana de protección de datos. Puede obtener más información en el sitio web oficial de la SIC: www.sic.gov.co.

Información complementaria para visitantes de Estados Unidos

Aunque Génesis 11:6 probablemente no alcanza los umbrales de aplicación de la CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act), proporcionamos voluntariamente la siguiente información para visitantes de California y otros estados de EE.UU.:

• Categorías de información personal recolectadas: Identificadores (nombre, correo electrónico, teléfono) y actividad en internet (dirección IP a través de Google Fonts).
• No vendemos ni compartimos información personal: Génesis 11:6 no vende, alquila ni comparte información personal de los visitantes del sitio web con terceros a cambio de contraprestación monetaria o de otro tipo.
• Derechos voluntarios: Aunque no estamos legalmente obligados bajo CCPA/CPRA, usted puede solicitar conocer qué información personal tenemos sobre usted, solicitar su eliminación o solicitar su corrección contactándonos por los canales indicados en este Aviso.

Información complementaria para visitantes de la Unión Europea

Aunque este sitio web no está dirigido al mercado de la Unión Europea y el RGPD (GDPR) probablemente no aplica a nuestras operaciones, proporcionamos voluntariamente las siguientes protecciones:

• Base legal del tratamiento: Consentimiento (al enviar el formulario de contacto) e interés legítimo (responder a consultas e inquietudes).
• Derechos del interesado: Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición.
• Derecho a presentar quejas: Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos en su país de residencia.